【運用サポート】新しいPCに以前のパソコンの管理設定してほしい

＜お客様からのご要望＞
新しいPCを買った。編集画面や求人画面の設定をしてほしい。
【経緯】
以前のPCは調子が悪くて、使用していなかったが求職者から求人サイトから応募してメールしたが、返答がこないとの電話連絡がちゃんと確認できるようにしたい。
新しいPCを買った！！
なにが見れたかはわからないです。PCも苦手なんです。　とのこと。
 
＜実施したサポート内容＞
まず、お客様のお声を訊きながら、背景の理解に努め必要な設定を実施。
HP管理画面、求人管理画面、ホームページ、メール設定、携帯メールへの転送設定を実施。
 
＜お客様の反応＞
パソコン苦手だからたすかりました。
自分が今まで使ってこなかった。サービスも教えて頂き、助かりました！！
PC使ってみます！！　とお喜び頂けました。
 
PCが苦手な方もお客様一人一人に合ったサポートを心がけております。
お困りごとがございましたら、お気軽にお問合せ下さい！！一緒に解決していきましょう！！