<お客様からのご要望>
スマホへのドメインメールの設定に関してお問い合わせを頂きました。
<実施したサポート内容>
PCならリモート設定のお手伝いはできますが、スマホへは接続が叶わないので口頭でのご案内です。
ですが、お話をお伺いするとお持ちの端末はAndroid。
であれば、Gmailにドメインメールの設定をした方が良さそうです。
スマホやPCを仮に買い換えても、 gmailにアクセスさえ出来ればこれまで通りの使用が可能です。
また優秀なスパムフィルターもあるので、スパムメールに煩わされる事も少なくなります。
<お客様の反応>
「機種変更をして再設定が必要になったんです。それができたら助かります!」とのこと。
リモートで設定のお手伝いを行い喜んで頂けました。