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カテゴリー別アーカイブ: よくあるご質問

【動画】EASYS操作説明-ギャラリーの編集編

ここでは『ギャラリーの編集』について動画でご案内いたします。

#EASYS #ギャラリーの編集

【動画】操作説明-縮小専用編

ここでは『縮小専用の使用方法』について動画でご案内いたします。

#縮小専用 #画像サイズを変えたい

【動画】操作説明-ギガファイル便編

ここでは『ギガファイル便の使用方法』について動画でご案内いたします。

#ギガファイル便 #大きなデータを送りたい

【動画】操作説明-TeamViewerへの接続編

ここでは『TeamViewerへの接続』について動画でご案内いたします。

#TeamViewer #遠隔ツール

【動画】メール設定-macへの設定編

ここでは『macへのメール設定』について動画でご案内いたします。

#メール設定 #mac

【動画】操作説明-macにチームビュアーを接続編

ここでは『macにチームビュアーを接続』について動画でご案内いたします。

#TeamViewer #mac

【動画】EC-CUBE操作説明-注文メールの変更編

ここでは『EC-CUBEでの注文メールの変更』について動画でご案内いたします。

#EC-CUBE #注文メール

ドメインメールのSSL化について

 

ドメインメールのSSL化について
※ドメインに対してSSL証明書が付与されているお客様に限ります。

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「ウェブメール用のSSL/TLS証明」と「メール用のSSL/TLS証明」を
「未選択」から「Lets Encrypt ドメイン名」を選択し「OK」をクリック。

 

メール設定のサーバー情報を更新して下さい。

【受信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:995
暗号化方法:SSL

※POPでの設定を前提としております。

【送信メールサーバー】
サーバー名:mail.ドメイン名 例)mail.r-m.co.jp
ポート番号:465
暗号化方法:SSL

以上でSSL化完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更

ドメインメールのDKIM設定について

・納品時にお渡しさせていただきました「サーバー設定完了書」に記載しております「管理パネルアドレス」をブラウザのURL部分に入力。

「この接続ではプライバシーが保護されません」と表示されましたら、
「詳細情報を表示する」をクリックし、「www.ドメイン名にアクセスする(安全ではありません)」をクリック。

・ユーザー名に「管理者メールアドレス」、パスワードに「管理者メールPASSWORD」を入力しログイン。

管理パネルアドレス
例)https://www.〇〇〇〇:8443

管理者メールアドレス
例)info@〇〇〇〇

管理者メールPASSWORD
例)18桁前後の英数字の羅列

・メールアドレスの一覧画面が表示されますと、「メール設定」を選択。

・「送信メールメッセージに電子署名するために DKIM スパム防御システムを使用」にチェックをいれ、「OK」をクリック。

以上でDKIMの設定完了です。

#gmail #セキュリティーポリシー対策 #ガイドラインの変更

RM用語集~請求書編~

弊社からご案内しております資料などにある文言で、これは何?とお問い合わせ頂く事がございます。

今回は、MyEASYSからダウンロードできる請求書に記載されている文言についてご説明させて頂きます。

 

請求書に記載される詳細

 

EASYS専用RS(イーシス専用レンタルサーバー)

EASYS(イーシス)・・・ホームページを編集するための弊社オリジナルシステムの名称
RS(レンタルサーバー)・・・ホームページを表示させる為に必要です。

 

求人ポータルサイト掲載料

求人ポータルサイト『ガテン職』の掲載料です。
ガテン職についてはコチラをご確認ください。https://gaten.info/

 

SSLサイト証明書

年に1回更新させるSSLサイト証明書の更新料です。
SSLについて詳しくはコチラをご確認ください。 https://demo26.rm-etc.com/archives/5311

 

〇〇ドメイン1年更新

年に1回更新されるドメインの更新料です。
〇〇は .jp や .co.jp など種類によって金額が変わります。

 

更新サポート(月1回)

ホームページの定額の更新サービス料です。※オプションサービスです。

 

ブログ更新代行

月1回のブログ代理投稿サービス料です。※オプションサービスです。

 

その他請求書についてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお気軽にお尋ね下さい。

サポート専用フリーダイヤル
 0120-123-007

#インボイス #適格請求書