【運用サポート】Iphoneへのメール設定

＜お客様からのご要望＞
iphoneへのメール設定をしたいとのこと。
端末が不具合を起こし、修理したら、メールサーバーへのアクセスができないと表示がされるそう。
 
＜実施したサポート内容＞
携帯との遠隔サポートはできないため、お客様でもできるメール設定の操作方法メールにておくり、お客様ご自身で設定して頂くようにご案内し、わからないことがあればお電話で質疑応答を行う旨もご提示させて頂きました！！
 
＜お客様の反応＞
ありがとう！！
やってみます！！
またわからなけらば、お電話しますね！！
 
このお客様のように、Iphoneでのメール設定は設定方法をご案内し、お客様自身で設定して頂くことになります！！
ご不明点は順次、口答でご案内します！！
また、PCでのメール設定は遠隔操作にて弊社のスタッフが設定致します！！
お気軽にお問合せ下さい！！